Ejercicio 16 · 10 min
El pase de emergencia
Saber qué es, quién lo manda, cómo se usa y por qué se apaga; y qué NO es.
«La tableta se murió con el turno abierto y hay fila. ¿Qué pasa y qué haces?»
Lo que la aprendiz hace
- Qué es: una puerta de una sola vez para cobrar desde un teléfono cuando LA TABLETA es lo que falla. Normalmente un cajero solo entra desde la tableta vinculada; el pase abre esa regla para una persona, una sucursal y hasta que cierre el turno.
- Quién lo manda: no lo pide quien quiere entrar. Lo emite el sistema solo (el vigilante, cuando la caja lleva un rato muda con turno abierto) o el propietario/titular desde el asistente de WhatsApp («manda un pase de emergencia a …»).
- Cómo llega: por WhatsApp, una liga. Se abre en el teléfono y pide tu PIN: liga MÁS PIN, porque un WhatsApp se reenvía y el PIN no.
- El relevo: si en 8 minutos no tecleas tu PIN, el pase se revoca y se lo pasa al encargado. Si te llegó y no lo abriste, pídelo de nuevo.
- Se apaga solo al cerrar el turno; no caduca por hora.
- Qué no es: no es para entrar desde la casa, ni para que otro cobre con tu cuenta, ni para saltarse la tableta cuando sí funciona.
Lo que el instructor comprueba
- Explica con sus palabras: liga + PIN, 8 minutos, se apaga al cerrar.
- Sabe que lo pide al encargado o al propietario, no al asistente directamente.
- Sabe que con el pase cobra desde su teléfono igual que en la tableta, y que el ticket se imprime después.
Cómo salió
Solatiempo: ______
Con el Auxiliartiempo: ______
Con el instructortiempo: ______
No logradotiempo: ______
Respaldo
