Cobro 5 de 10 · dificil
Ticket abierto por teléfono
«(Por teléfono) Dos pollos enchilados, paso por ellos en veinte minutos. — (Llega otro cliente) Medio pollo natural, aquí tiene cien. — (Vuelve el del teléfono) Vengo por mis dos pollos, le pago con cuatrocientos.»
El ticket
| Producto | Precio |
|---|---|
| 2 × 1 pollo enchilado | $360 |
| ½ pollo natural (otro cliente) | $95 |
| Total cobrado | $455 |
| Cómo paga | Guardado y cobrado después: $400 · cambio $40. El otro: $100 · cambio $5 |
Lo que la aprendiz hace
- Arma los dos pollos enchilados (toca dos veces o usa el +).
- Guardar → «Pedido por teléfono» → Guardar. El ticket desaparece de la pantalla pero no se pierde.
- Atiende al otro cliente: ½ pollo natural, Efectivo $100, cambio $5.
- ≡ Operaciones → Abiertos → toca el pedido por teléfono → Abrir y cobrar.
- Efectivo $400 → cambio $40. Imprime y entrega.
Lo que el instructor comprueba
- No mezcló los dos pedidos en un ticket.
- El pedido guardado se cobró desde Abiertos, no se volvió a capturar.
- Abiertos quedó en cero.
Las trampas de este cobro
- Borrar el ticket en vez de guardarlo.
- Capturar de nuevo los dos pollos: queda uno guardado sin cobrar que al cierre estorba.
Cómo salió
Solatiempo: ______
Con el Auxiliartiempo: ______
Con el instructortiempo: ______
No logradotiempo: ______
Respaldo
